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>고객센터>자주하는 질문
  • 리모컨 송신가 추가 및 배터리 교체방법

    오늘은 리모컨의 세팅 방법과 송신기의 배터리 교체 방법에 대하여 알아보는 시간을 준비 했습니다

    우선 사용 중 리모컨 송신기를 분실하였거나 추가로 송신기가 더 필요할 때 리모컨 수신기와 송신기와의 주파수를 맞추는 방법입니다

    오늘은 설명상 그림이 필요할 것 같아서 준비 했습니다.

    그림을 보시면 두 개의 송신기가 보이시죠? 이중 좌측처럼 송신기 후면을 보시면 작은 십자 나사가 있습니다 이 나사를 우측의 그림처럼 풀러 주세요. 그리고 송신기 몸체를 전면이 위로 보이게 돌려주시고 뚜껑을 살며시 열어놓습니다.

    자~ 이제 뚜껑이 열리니 작은 부품들이 많이 보이지요? 모두 무시하시고 먼 거리에서도 작동이 잘되었는데 요즘 들어 가까이 가야만 작동이 되는 경우엔 배터리의 수명이 다하여 그런 것이니 새로운 배터리로 교체해 주시면 예전처럼 잘됩니다 그리고 송신기를 추가로 설치하고자 할 때는 기존에 사용하시던 것과 새로 추가할 것 모두를 위의 그림처럼 열고 사용하시던 송신기의 주파수 조정단추의 방향 중 숫자에 따라서 올림이나 내림으로 되어있는 것과 똑같이 추가하시려는 송신기의 조정단추를 맞추어 주시면 됩니다.  

    다음은 송신가를 분실하여 새로운 송신기를 수신기와 주파수를 맞추는 방법입니다

    또 다른 그림이 필요하겠네요~

     위의 그림처럼 수신기를 놓으시고 뚜껑을 여세요 란 설명처럼 뚜껑을 열어 주세요

    우선 쉽게 이해하시라고 임의로 전구와 기억 그리고 망각이라 칭하였고 각자 이름에 대한 설명입니다

    전구: 리모컨의 작동 시 점멸됩니다

    기억: 새로운 송신기의 주파수를 기억합니다

    망각: 말 그대로 기억하고 있던 예전의 송신기의 주파수를 지워버립니다

    우선 추가하시려는 리모컨의 가운데 있는 정지 버튼을 누르고 있는 상태에서 수신기의 기억이라는 버튼을 약 5초동안 누르시면 전구가 2번 깜박 깜빡 하고 점멸됩니다 점멸되는 것을 확인하신 후 손을 떼시면 입력이 완료된 것입니다 송신기가 10 개인데 모두다 그래야 하느냐구요? ㅎㅎ 아닙니다 송신기의 주파수 조정단추가 모두 같다면 한 개의 송신기만 맞추시면 됩니다.

    그러면 망각이라는 단추는 무엇 때문에 필요하냐고 묻고 싶으시죠? 송신기를 분실하였는데 여분의 송신기가 있어 그대로 사용할 수는 있지만 혹시 분실한 송신기로 타인이 시용하게 될까 염려스러우신 분들을 위하여 망각이라는 이름의 버튼이 있는 것입니다

    나름 설명을 드렸는데 잘 이해하셨는지 모르겠습니다

    역시나 궁금한 사항이 있으시면 질문과 답란을 이용해서 문의 하시면 알려 드리겠습니다.

    감사합니다. 

     

  • 셔터 전동기에 푸쉬보턴 스위치를 2개 설치하는 방법


    오늘은 골치 아프게도 실내와 실외에 각각 하나씩 푸쉬보턴 스위치를 설치해야만 하는 상황에 있어 결선하는 방법을 알려 드리도록 하겠습니다.

     

    역시나 안에서 밖을 바라보았을 때 전동기를 우측에 설치하였을 경우의 결선 방법입니다


    (1) 실내 푸쉬보턴 스위치의 검정단자(공통)의 검정색과 전동기의 공통선인 검정색과 묶어주세요

    (2)  그리고 실내 푸쉬보턴의 백색단자(올림)와 실외 푸쉬보턴의 백색단자(올림)에 물려있는 백색 선들을 전동기의 백색선(올림)과 함께 묶어주세요

    (3)   다음에는 실내 푸쉬보턴 스위치 적색단자(정지)적색 선을 실외의 푸쉬보턴 스위치의 검정색단자(공통)검정색선과 묶어주세요

    (4)   그리고 실내 푸쉬보턴의 녹색단자(내림)와 실외 푸쉬보턴의 녹색단자(내림)에 물려있는 녹색 선들을 전동기의 녹색(내림)과 함께 묶어주세요

    (5)   그리고 이제 마지막으로 실외 푸쉬보턴의 적색단자(정지)에 물려있는 적색선과 전동기의 적색(정지)선을 함께 묶어주시면 됩니다

    이렇게 설명 드리니 이해하시기 쉽나요?

    그래도 머리가 지근거리신다 구요?

    에효~쉽게 설명 드리려는 본인도 머리가 지근거린답니다.

     

    감사합니다.

  • 셔터 전동기에 리모컨 결선방법

    오늘은 전동기에 리모컨을 결선하는 방법을 알려드리겠습니다.

    제품에 함께 동봉된 결선도가 있지만 보는 순간 머리가 복잡해지지요?
    그래서 이번엔 조금이나마 쉽게 알려드리려고 준비했습니다.

    ---우선 내부에서 외부를 봤을 때 전동기가 우측에 설치된 경우 입니다.---
    (전동기의 4가지 색상 중 검정색은 (공통)선 이고 적색은 (정지)선 녹색은 (내림)선 백색은 (올림)선 입니다.)
    (리모컨은 (공통) 선이 없고 노란색 2선은 (정지)선 청색은 (올림)선 적색은 (내림)선 입니다 벌써 머리가 지근거리시나요?)
    차분히 따라 하시면 쉬우니 따라 해 보세요.

    자~ 그럼 결선을 시작해 볼까요?
    (1) 전동기의 검정선과 푸쉬보턴 스위치의 검정 선을 함께 묶으세요
    (2) 전동기의 백색선과 푸쉬보턴 스위치의 백색선 그리고 리모컨의 청색 선을 함께 묶습니다.
    (3) 전동기의 적색선과 리모컨의 노란색 선을 1가닥 묶으세요 (노란색이 2선이라구요? 그 중 아무거나 먼저 손에 잡히는 녀석으로 하세요)
    (4) 그럼 리모컨의 노란색이 또 하나 남아있지요? 그 노란색과 푸쉬보턴 스위치의 적색선과 묶으세요
    (5) 그러면 이제 남은 선은 전동기의 녹색선과 푸쉬보턴 스위치의 녹색선 그리고 리모컨의 적색 선이 있을 겁니다 이제 그 3가닥의 선들을 함께 묶어주세요 그러면 묶음이 모두 5묶음이 되었고 친구 없이 홀로 남아있는 선은 없지요?

    이제 결선은 완성된 것입니다 전원을 인가시키고 작동해보세요.
    간단하지요?
    수고 많으셨습니다.

    그렇지요~ 그럼 이제 전동기가 반대로 좌측에 있을 때는 어떻게 하는지 궁금하시죠?
    리모컨과 푸쉬보턴 스위치의 선들은 그대로 두시고 전동기의 (올림)과 (내림)선
    즉! 녹색과 백색의 선들만 바꿔서 연결하시면 된답니다.


    나름 이해하시기 쉽게 한다고 했는데 이해하셨는지 모르겠네요
    이해가 안 되시는 부분이 있으시면 질문과 답변 페이지에 남겨주세요.

    추신: 나름 이해하기 쉬우시라고 색상 별로 옷을 입혔는데 백색이 애매하네요~ㅠㅠ
    방법 아시는 분! 알려주세요.^.^
  • 셔터 전동기 작동이 잘 안되요

    셔터 전동기의 작동이 안되실 경우에는
    우선 전원이 인가되었는가 확인하시고
    모터에 있는 퓨즈를 확인하세요

    간헐적으로 작동이 되었다 안되었다를 반복하면
    푸쉬보턴의 접점불량이나 전동기와 푸쉬보턴과의
    연결선이 불량하여 발생하는 경우가 많습니다
  • *자주 질문하시는 내용을 간추려 놓은곳입니다

    고객 여러분께서 자주 질문하시는 내용들을 위주로 보다 이해하기 쉽게 설명하고자 

    이 페이지를 만들었습니다 유익한 내용들을 지속적으로 올려드리도록 노력하겠사오나 

    다소 이해가 안 되시는 부분이 있으시면 질문과 답변 페이지에 문의 주십시오.

    많은 방문 바라겠습니다.


    감사합니다.

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